Supporttekniker
Är du en tekniskt kunnig problemlösare med erfarenhet inom IT-support? Ta chansen att utvecklas och göra skillnad i vår servicedesk med avancerad teknisk kompetens och stora utvecklingsmöjligheter.
Är du en tekniskt kunnig problemlösare med erfarenhet inom IT-support? Vill du vara en del av ett team där du kan utvecklas och göra skillnad varje dag? Då är det här jobbet för dig! Vi söker nu en driven IT-supporttekniker till vår kunds servicedesk, som snarare fungerar som en 1,5 linje med mer teknisk kompetens och ansvar för klienthantering.
Arbetsuppgifter:
- Support och felsökning: Hantera tekniska problem relaterade till datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan IT-utrustning.
- Ärendehantering: Ansvara för incident- och ärendehantering genom vårt ärendehanteringssystem.
- Användarsupport: Ge support till användare både via e-post och telefon på både svenska och engelska.
- Projektarbete: Delta i olika IT-projekt, både lokalt och globalt, och bidra till förbättringar och uppgraderingar av system.
- Uppföljning: Säkerställ att alla ärenden hanteras och löses på ett effektivt sätt.
- Systemadministration: Utför grundläggande administration i Active Directory och hantera gruppolicyer (GPO).
Kvalifikationer:
- Utbildning: Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kompletterande utbildning inom IT.
- Erfarenhet: 1–2 års erfarenhet av IT-support eller kundsupport.
- Språk: Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift.
- Meriterande: Certifieringar inom IT, kunskaper inom GPO och Active Directory, samt utbildning i Windows Server är ett stort plus.
Fördelar med rollen:
- Meningsfullt arbete: Du får arbeta i en verksamhet där din insats gör skillnad varje dag.
- Arbetsmiljö: En unik och historisk arbetsmiljö med moderna kontor och faciliteter.
- Utvecklingsmöjligheter
Om CONSULTING it:
När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!
- Avdelning
- IT Support
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Kollegor
Vi gillar att bygga lag som trivs
Olika beteendestilar behövs i olika grupper och ett arbete är ditt andra hem. Du kommer att spendera mer vaken tid på arbetet än du gör med din egna familj så se till att du verkligen trivs och känner glädje.
Vi vill hjälpa dig hitta rätt och som du ser ovanför så finns flera öppna förfrågningar från kunder som du kan ansöka. Vi har också ständigt förfrågningar från kunder som vi ej publicerar. Därför vill vi få in din CV för att kontakta dig, för att se ifall vi har uppdrag som skulle passa just dig.
Vi uppskattar alla olika beteendestilar och vill träffa dig!
Om CONSULTING it
Vårt motto är att behandla våra kunder, anställda och varandra på samma sätt vi själva vill bli behandlade på. Det är inte så svårt när man tänker på det. Det gäller bara att varje dag vara beredd att göra "det lilla extra" eller i vårt fall "Bryta ryggen" för varandra.
Vi kommer aldrig vända ryggen åt något för att det är jobbigt. Vi kommer aldrig skylla på att kunden inte förstår. Vi kommer aldrig acceptera annat än 100 % av varandra.
Vi kommer ALLTID finnas här för våra Kunder/Partners, Medarbetare och Varandra.
Välkommen till CONSULTING it!
Supporttekniker
Är du en tekniskt kunnig problemlösare med erfarenhet inom IT-support? Ta chansen att utvecklas och göra skillnad i vår servicedesk med avancerad teknisk kompetens och stora utvecklingsmöjligheter.
Läser in ansökningsformuläret