IT-Supportansvarig
Driv IT-supporten framåt! Här kombinerar du problemlösning med att utveckla rutiner och smarta lösningar som gör att tekniken alltid fungerar smidigt och effektivt för hela organisationen.
Om jobbet:
Vi söker en IT-supportansvarig som vill ta helhetsansvaret för vår kunds IT-supportfunktion och se till att verksamheten rullar smidigt varje dag. Här får du en varierad roll med allt från hands-on felsökning till utveckling av rutiner och processer. Du kommer att vara den som medarbetarna vänder sig till när det gäller datorer, mobiltelefoner, mötesteknik eller användarkonton och du ser till att de alltid får snabb och proffsig hjälp.
Om rollen:
Som IT-supportansvarig har du det övergripande ansvaret för att IT-supporten fungerar smidigt. Du leder och samordnar supportarbetet, stöttar kollegor i IT-relaterade frågor och driver förbättringar som höjer kvaliteten och effektiviteten i IT-leveransen.
Dina arbetsuppgifter:
- Ansvara för och utveckla IT-supportfunktionen – från dagliga ärenden till långsiktiga förbättringar
- Ge support för datorer (Windows och Mac), mobiltelefoner och surfplattor
- Felsöka och lösa problem i PC-, Mac- och iOS-miljöer
- Hantera användarkonton och rättigheter i Active Directory och Microsoft 365
- Säkerställa att mötesteknik fungerar och ge stöd vid större möten och digitala event
- Hålla enklare utbildningar och onboarding vid systemuppdateringar eller nya verktyg
- Dokumentera rutiner och skapa guider för att underlätta vardagen för användarna
Vi söker dig som har:
- Minst två års erfarenhet av IT-support i Microsoft-miljö
- Mycket goda kunskaper i Windows 10/11, Office 365 och Microsoft Teams
- Erfarenhet av att arbeta med iOS-enheter och gärna blandmiljö Mac/PC
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande:
- Kunskap inom Azure, Entra och ITIL
Som person är du:
- Självgående, strukturerad och serviceinriktad
- Tålmodig och lösningsorienterad
- Prestigelös och bra på att samarbeta
- En person som bidrar med positiv energi i vardagen
Om CONSULTING it:
När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!
- Avdelning
- IT Support
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Kollegor
Vi gillar att bygga lag som trivs
Olika beteendestilar behövs i olika grupper och ett arbete är ditt andra hem. Du kommer att spendera mer vaken tid på arbetet än du gör med din egna familj så se till att du verkligen trivs och känner glädje.
Vi vill hjälpa dig hitta rätt och som du ser ovanför så finns flera öppna förfrågningar från kunder som du kan ansöka. Vi har också ständigt förfrågningar från kunder som vi ej publicerar. Därför vill vi få in din CV för att kontakta dig, för att se ifall vi har uppdrag som skulle passa just dig.
Vi uppskattar alla olika beteendestilar och vill träffa dig!
Om CONSULTING it
Vårt motto är att behandla våra kunder, anställda och varandra på samma sätt vi själva vill bli behandlade på. Det är inte så svårt när man tänker på det. Det gäller bara att varje dag vara beredd att göra "det lilla extra" eller i vårt fall "Bryta ryggen" för varandra.
Vi kommer aldrig vända ryggen åt något för att det är jobbigt. Vi kommer aldrig skylla på att kunden inte förstår. Vi kommer aldrig acceptera annat än 100 % av varandra.
Vi kommer ALLTID finnas här för våra Kunder/Partners, Medarbetare och Varandra.
Välkommen till CONSULTING it!